Política de Reembolso

Entendemos que a veces los planes cambian, por eso nuestra política de reembolso es la siguiente:

  • Una vez que el reporte se haya generado, no se aceptarán reembolsos. Esto se debe a que la generación de reportes consume recursos significativos, y al devolver el dinero, se incurriría en pérdidas.
  • Si el reporte no se ha generado y la cancelación se solicita antes de este proceso, se procederá a un reembolso completo del pago realizado.

Para más información o para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente.